Тайный словарь

В каждой профессии есть свои, только ее представителям понятные слова и фразы. Вспомните, как в детстве  мы все пытались разобрать, что написал доктор в истории болезни, и не понимали ни слова. Вроде все по-русски и все ясно, но не понятно. Примерно такой же непонятный непосвященным сленг есть у представителей каждой профессии.

- Чем могу вам помочь?

- Перестаньте нарезать круги по магазину и определитесь, куда вы хотели зайти.  Употребляется по отношению к человеку, явно не понимающему, куда и зачем он зашел.

-Вы берете себе или в подарок?

- Не уверен, что вам эта вещь подойдет, но если не для вас, то забирайте, все равно ее невозможно продать. Говорится в том случае, если продавец точно знает, что выбранная покупателем вещь явно ему не нужна, не подходит или имеет некие незаметные недостатки.

-Отличный выбор!

- Отличный выбор для продавца и магазина. Вы избавили их от редкого, давно пылящегося на полке товара. Изящная фраза, закрепляющая высокое мнение покупающего о своей покупке и ее удачности.

- Очень рекомендую! Сам бы купил.

- Конечно, купил бы сам, потому как ничего более дешевого просто нет. Пример относительно честного высказывания представителя торговли.

- Вы будете довольны своим выбором!

- Будете вы довольны или нет, нам все равно, мы уже довольны. Вы купили у нас, а не у конкурента. Ничего  не значащая фраза. Пример формальной вежливости.

-Это именно то, что вам требуется!

-Это именно то, что мы так давно хотим продать, а тут вы, какая удача для нас! Стимулирующее высказывание, усыпляющее бдительность покупателя на последней стадии покупки.

- Мы постараемся решить вашу проблему максимально быстро.

-Да, мы постараемся максимально быстро избавиться от вашей проблемы. Как правило, звучит при общении с проблемным клиентом. Означает, что его вопрос будет решен очень быстро, только не факт, что в  его пользу.

- Эту новинку вы сможете купить только у нас.

-  Мы взяли слишком много неликвида. Помогите нам, пожалуйста, от него  избавиться. Убеждает покупателя в эксклюзивности выбранной им вещи, подспудно подталкивая к совершению не совсем нужной покупки.

- Надеюсь, вы останетесь довольны.

- Не уверен, что вы купили нужную вещь, но в любом случае деньги с вас мы получили. Гениальная фраза. Одновременно выражает и уверенность в правильности выбора, и неуверенность в необходимости самого процесса выбора.

Это примеры наиболее ярких высказываний. Помните, что полной правды вам никто никогда не откроет. Будьте внимательней к словам и вещам, и тогда покупки будут в радость.