Эмоциональный интеллект

У Джорджа Буша-младшего он 95, у Шарон Стоун 145, а у Энштейна был аж 160! Не знаю, что вы подумали, но это показатель коэффициента интеллекта по тесту IQ.

Об этом тесте не знает только ленивый, и на его фоне как-то совсем незаметно и без помпезности в психологию пришла новая «линейка» для измерения того, что измерить невозможно - тест EQ - эмоциональный интеллект.

Изобретение Икью-теста, по легенде,  принадлежит Даниэлю Гольману, американскому журналисту и по совместительству неудавшемуся ученому-психологу. Гольман долгое время работал главным редактором в небезызвестном журнале «Психолоджи Тудэй» и был обозревателем в «Нью-Йорк Таймс». Кроме журналистики он занимался популяризацией психологии и написал несколько книг, в которых доступно и просто излагал обывателям основы этой науки. И вот однажды, в 1995 году, из-под пера Гольмана вышла книга «Эмоциональный интеллект - почему он может быть важнее, чем IQ». Она немедленно сделалась бестселлером и буквально потрясла простых американцев. Книгу так и не перевели на русский язык, но, тем не менее, Гольман сделался миллионером, продав 5 миллионов копий книги зарубеж, и еще миллион на родине. Окрыленный, он развил теорию EQ, и теперь вокруг нее сформировался не только круг почитателей, но и скептически настроенных психологов.

Как измерить эмоциональный интеллект? По сути, говорит нам автор теории - никак. Но приблизительно рассчитать - возможно. Для начала следует пройти тест, а затем получить результат. Гольман выводит  EQ из тех показателей, которые, по его словам, не учли в тесте Айкью. Это - эмпатия, самоконтроль, самосознание и навыки отношений.

Поскольку теория самого Гольмана прозвучала не очень уверенно, ее несколько доработали другие американские ученые - Питер Саловей и Джон Майер. Прежде всего они дали четкое определение - что же называется «эмоциональным интеллектом».

По их мнению, "эмоциональный интеллект - это такой тип социального интеллекта, который использует способность мониторинга своих собственных эмоций и эмоций других людей для того, чтобы различать их и применять данную информацию для управления собственным мышлением и действиями".

Чуть позже ученые (в компании  коллеги - Карузо) разработали еще один тест, более совершенно измеряющий уровень Икью. MSCEIT (Mayer, Salovey, Caruso Emotional Intelligent Test) - Эмоционально-интеллектуальный тест Майера, Саловея и Карузо. Он основан на самоидентификации тестируемым эмоций, определении возникновения их причин.

Гольман также пишет, что эмоциональный интеллект включает в себя мотивацию поступков индивида. К примеру, человек с высоким Икью более подвижен, активен, оптимистичен и легче достигает своих целей, чем тот, у кого Икью низкий. Но все это столь расплывчатые параметры, что Гольман приводит в пример исследования, проводившиеся им среди сотрудников центра исследований в области высоких технологий АТ&T. И на основе этих исследований он делает заключение, которое до сих пор оспаривают ученые-психологи во всем мире - показатель IQ - полная чушь, те, у кого высокий уровень интеллекта и различные регалии «умников», не добились того, чего добились те, у кого высокий EQ! В ловушку Гольмана попались многие. Как же, ведь всем известно, что IQ показатель стабильный, то есть повысить его нельзя. А вот EQ - можно. Эмоционально человек растет и развивается практически всю жизнь, следовательно, делает вывод Гольман, Икью помогает человеку больше, нежели Айкью. Мнение спорное, но тем не менее сторонники этой теории есть по всему миру. Впрочем, также как и противники.

О противниках.  Они исходят из того, что идея Гольмана, во-первых, не нова. Еще Торндайк - известный американский психолог и ученый (1874-1949 гг.) - писал о социальном интеллекте людей,  который определяется умением индивида общаться с другими, понимать их и оценивать собственные действия. А за много лет до Гольмана, в 1983 году, ученый-психолог Говард Гарднер разработал теорию множественного интеллекта, в которой расписывалось семь независимых сторон разума человека.  Словом, противники Гольмана говорят: Гольман не автор, он позаимствовал идею у настоящих ученых. Во-вторых, приводятся в пример слова одного из «родителей» теории, Питера Майера, который за несколько лет до Гольмана вывел теорию Икью: «распространенное представление об эмоциональном интеллекте сильно отличается от научного».

Конечно, Гольман не крал мысли Майера и Саловея, еще в 1993 году Гольман, следивший за научными публикациями и ранее прочитавший несколько статей Майера и Саловея, посвященных проблеме эмоционального интеллекта, предложил ученым написать книгу, основанную на их теории. Ученые согласились, попросив лишь упомянуть их в работе. Позднее Майер сказал: «Знал бы я, во что это выльется, - непременно написал бы книгу сам». Концепция Гольмана упростила и исказила в угоду обывателям теорию ученых, зато сделала автора популярным, а саму идею востребованной.  Но серьезные ученые и психологи по всему миру по прежнему крайне скептически воспринимают теорию Гольмана.

«Сегодня всё, что не относится к аналитическим умственным способностям, но может так или иначе помочь человеку в жизни, особенно в профессиональной деятельности, принято относить к эмоциональному интеллекту, - пишет Саловей. - В результате содержание понятия размывается и оно утрачивает какую бы то ни было ценность».